メールの送受信ができなくなりました

1. コントロールパネル内にある”BoxTrapper”が有効でないかご確認ください

BoxTrapperとは、メール誤送信防止システムです。
メール送信後、確認メールを送信元に送信し、確認メール内のURLをクリックすることで相手に送信されます。

設定を有効にすると突然メールが送信できなくなる場合があるのでご注意ください。

2. メールボックスが満杯になっていないかご確認ください

メールアカウント作成時のデフォルト容量は250MBです。
メールボックス容量確認と上限値設定は下記手順で行えます。

サーバーコントロールパネル > 電子メールアカウント

対象メールアカウントの「クォータ」
または
対象メールアカウントの「管理」をクリック > Allocated Storage Space